105 件の検索結果

ページ 2 - 11 ページ

• 契約・料金: 途中解約はできますか？
  回答: 途中解約はできません。契約期間満了をもって、解約となります。詳しくは[ ご契約の更新について ]をご覧ください ...
• 契約・料金: どのような支払方法がありますか？
  回答: 下記決済方法をご用意しております。 クレジット決済 コンビニ決済 WebMoney決済 銀行振込   ...
• 契約・料金: 支払い方法は変更できますか？
  回答: ご契約更新時のみ変更可能です。詳しくは[ ご契約の更新について ]をご覧ください。 ...
• 契約・料金: 請求書・領収書を送って下さい。
  回答: 【スタンダード/プラス/プロ/アドバンスプラン】会社・法人でご利用の場合でも請求書・領収書の発行は行っておりません。銀行振込控え、コンビニ決済控え、クレジットカード会社よりの明細、WebMoney購入時の控えが領収書となりますので大切に保管してください。【BBプラン(BB1～BB5)】なお、BBプランでは、「メンバーズページ」の「ご契約状況」よりお見積書・領収書の発行手続きを行う事が出来ます。誠に申し訳ございませんが、請求書の発行は行っておりません。 ...
• 契約・料金: 契約期間満了日が近づいてきたのですが、どうすれば契約を更新できますか？
  回答: 前回クレジット決済にてお申し込みされたお客様は、『自動継続』が有効となっております。継続される場合、特にお手続きの必要はございません。前回クレジット決済以外にてお申し込みされたお客様は、メンバーズページより更新手続きを行ってください。詳しくは[ ご契約の更新について ]をご覧ください。 ...
• 契約・料金: ご利用期限とコンビニ決済の支払い期限が異なるのはなぜですか？
  回答: ご利用期限はステップサーバーの利用期限で、支払い期限はコンビニ決済のお支払い票の有効期限になります。ご利用料金のお支払いは、「支払い期限」が有効なお支払い票にてステップサーバーの「ご利用期限内」に行ってください。 ...
• 契約・料金: 支払いを忘れていたためアカウントが停止になったのですが。
  回答: 契約満了日より10日以内にお手続きをお済ませ下さい。弊社でお支払いの確認ができましたら、速やかにアカウント利用可能状態にいたします。 お支払い方法 ご入金確認タイミング クレジットカード決済 決済完了と同時 コンビニ決済 翌営業日 WebMoney決済 決済完了と同時 銀行振込決済 翌営業日 ...
• 契約・料金: アカウントを2つ使いたいのですが、2つ目のアカウントには初期費用が必要でしょうか？
  回答: 1アカウント毎に個別にご契約いただきます。初期費用は発生いたします。 ...
• 契約・料金: コンビニ決済の支払い期限までに支払いできなかった場合、そのアカウントは使用できないのでしょうか？
  回答: コンビニ決済のお支払期限が経過した場合でも、「お試し登録」の有効期限内でしたら、改めてお支払い方法を選択いただき、手続きを継続することが可能です。 ...
• 契約・料金: 銀行振込の時、名義人記入欄に名前が入りきらないのですが。
  回答: 料金のお支払いに銀行振込をご利用される場合、銀行での振込み時に、名義人欄にお客様コードと、お客様のお名前を記入していただきますが、名前が全て入りきらない場合、記入できるところまで記入していただければ結構です。但し、お客様名の前に記入していただくお客様コードだけは、省略せず、必ず記入して下さい。 ...